Nouvelles générales : Air Canada dans l'eau chaude

Air Canada dans l'eau chaude

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Publié le par Grands titres dans Nouvelles générales
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Le transporteur Air Canada se retrouve au cœur d'une nouvelle controverse après avoir refusé à une fillette d'utiliser les toilettes de la classe affaires.

Selon le récit de CBC, l'incident s'est produit le mois dernier lors d'un vol entre Halifax et Calgary.

La fillette de trois ans voyageait avec sa grand-mère qui aujourd'hui ne décolère pas de la situation.

C'est que durant le vol, la fillette a exprimé un besoin urgent de se rendre à la salle de bain au fond de l'appareil.

Cependant, l'accès était bloqué en raison d'un chariot de service dans l'allée. C'est à ce moment qu'une agente de bord aurait refusé à l'enfant de se rendre aux toilettes de la classe affaires.

L'enfant s'est finalement soulagée dans son siège faute de pouvoir se rendre au petit coin.

La grand-mère réclame maintenant le remboursement complet des billets d'avion et des excuses de l'agente qui a fait preuve d'un manque de jugement selon elle.

Air Canada a refusé de commenter la situation.

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Source: Radio-Canada · Crédit Photo: courtoisie