Nouvelles générales : Un employé d'un supermarché utilise son crachat pour nettoyer les paniers

Un employé d'un supermarché utilise son crachat pour nettoyer les paniers

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Publié le par Grands Titres dans Nouvelles générales
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Une Torontoise a confié avoir été choquée et dégoûtée après avoir vu un employé dans une épicerie en train de cracher sur une serviette qu'il s'apprêtait à utiliser afin d'essuyer des paniers d’épicerie.

C'est le 5 juillet que l'incident a été filmé dans un FreshCo à Bathurst et Nassau. CityNews a obtenu une vidéo dans laquelle on peut voir un employé utiliser une petite serviette blanche pour essuyer les paniers. À un moment donné, il semble cracher dans la serviette et continue d’essuyer les paniers.

Marta Casimiro, la cliente qui a enregistré la vidéo, a déclaré: "Je ne pouvais pas croire ce que je voyais. J’étais sous le choc... Je me sens malade." Selon Casimiro, le nettoyeur a continué à essuyer les chariots d’épicerie avec la même serviette.

Casimiro avait commencé à filmer parce qu’elle avait remarqué que les paniers étaient très sales quand elle était entrée dans le magasin. Elle avait l’intention de montrer au gérant que l'employé chargé d'effectuer le nettoyage ne faisait pas un bon travail quand elle l'a surpris en train de faire cette manipulation inacceptable.

Après avoir tenté de contacter le gérant, Casimiro a expliqué que celui-ci semblait décidé à protéger son employé: "Le [gestionnaire] protège son travailleur. Il a dit qu’il ne voulait pas voir la vidéo. Il ne m’a pas cru et il nous a très mal traités."

Casimiro a dit qu’elle avait contacté la direction à un niveau supérieur, mais elle n’a pas eu de nouvelles pendant quelques jours. Mercredi, son mari a reçu un appel l'informant que l'employé avait été suspendu.

Mais Casimiro estime que ses préoccupations n’ont pas été prises assez au sérieux, compte tenu de la gravité de la pandémie de COVID-19 en cours: "Nous ne pouvons pas laisser de telles choses être négligées. Je suis furieuse et très déçue. Nous vivons dans une pandémie... Comment pensez-vous que nous nous sentons? C’est du terrorisme pour moi."

Selon ce que Sobeys, la société mère de FreshCo, a répondu à CityNews, le nettoyeur n’est pas un employé de FreshCo, mais il travaillait plutôt pour un fournisseur de services tiers. La compagnie a confirmé qu'il ne travaille plus au magasin.

Jacquelin Weatherbee, vice-président, Communications & Corporate Affairs, a déclaré que le comportement vu dans la vidéo est "absolument répréhensible", tout en ajoutant: "[C’est] tout à fait contraire aux normes  que nous souhaitons atteindre dans nos magasins chaque jour. La santé et la sécurité de nos clients et de nos coéquipiers sont notre priorité absolue – ce qui n’a jamais été aussi vrai qu’à l’heure actuelle, à travers la pandémie COVID-19."

Elle a souligné que l’affaire était prise très au sérieux et qu’une enquête interne complète était en cours.

Casimiro dit qu’elle espère que "justice sera faite" et elle veut simplement se sentir en sécurité lorsqu’elle ira au supermarché.

Après la publication de cet article, Marta dit qu’elle a reçu un appel d’un directeur de district FreshCo mercredi soir qui a été "plus respectueux" et lui a offert une carte-cadeau en guise d'excuses.

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Source: CityNews · Crédit Photo: Capture d'écran